1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis data berikut saat Anda menggunakan aplikasi VRAS WMS:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
- Data Transaksi: Informasi terkait pembelian, pembayaran, dan riwayat pesanan.
- Data Lokasi: Lokasi perangkat Anda (jika Anda memberikan izin).
- Data Teknis: Informasi perangkat seperti jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, dan data log aplikasi.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data Anda untuk:
- Memproses dan mengelola pesanan.
- Menyediakan layanan pelanggan.
- Mengirimkan notifikasi terkait pesanan.
- Meningkatkan performa aplikasi dan pengalaman pengguna.
- Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi.
3. Cara Kami Membagikan Informasi Anda
Kami hanya membagikan data Anda dengan pihak ketiga yang terpercaya untuk:
- Memproses pembayaran melalui penyedia layanan pembayaran.
- Mengirimkan produk menggunakan mitra logistik.
- Mematuhi permintaan hukum dari otoritas berwenang.
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
4. Keamanan Data Pengguna
Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
5. Retensi dan Penghapusan Data
Kami hanya menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan sesuai kebijakan ini. Anda dapat meminta penghapusan data Anda dengan menghubungi kami melalui email / No HP.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan melalui aplikasi dan URL kebijakan ini.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:
- Email: info@vrasmedia.com
- HP: +62 857-1235-1979
9. Tautan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diakses melalui tautan berikut: https://wms.vrasapp.com/privacy.html